エクスレーヴが届かない場合!いつ届く?これって詐欺?

      2017/07/13

つけて寝るだけで骨盤矯正ができて、痩せられると評判になっているエクスレーヴですが、調べてみると、注文したのに商品が届かないといったトラブルがあるようです。

早く着けたい!楽しみに待っているのに、いつまでたっても届かないと不安になりますよね。

1ヶ月待っても届かないしメールすら来ないとなると、さすがに「詐欺?」と疑ってしまいます。

私も注文して忘れた頃に届いてるし、口コミにもちゃんと届いてる人もいるので、一言で詐欺をしている会社とは断定できません。
エクスレーヴ 届かない

それでは、なぜいつまでたっても届かなかったり、詐欺と疑う口コミがあるのでしょう?

「注文したけど届かない。どうしたらいいの?」と悩んでいる方のために、
・エクスレーヴは注文してから、どれくらいで発送されるのか
・届かなかった時の対処法
・エクスレーヴの販売元はどんな会社なのか
について詳しく調べてみました。

 

ねぇ?こんな詐欺まがいの話より、エクスレーヴで痩せるのか、実際の口コミを知りたくないですか?(このサイトの別ページに移動します)
>>【画像あり】エクスレーブは痩せない?痩せる5つの効果とは?

 

エクスレーヴは注文してからいつ届くの?

エクスレーヴ 届かない

エクスレーヴは注文してからどれくらいで届くのでしょうか?

エクスレーヴを取り扱っている販売店が複数あるようですが、今回は実際に私が利用したショップ(JINGU MARKET)は信用できるサイトなので、しっかり見ていこうと思います。

>>参考にしたエクスレーヴサイトはこちら

 

おおよその目安がわかれば、本当に発送されているのか、それとも何かのトラブルで受け取れないのかなど判断がつきやすくなると思います。

このサイトでの情報を元に配送方法について調べてみました。

これから注文するけど「届かないと不安…」と思う方は、私がおすすめするショップでの購入をおススメします。

注文してからどれくらいで届くの?

エクスレーヴ 届かない

先ほど紹介したサイトの販売ページには「配送は注文から2営業日以内に、ヤマト運輸で発送します」とあります。

しかしサイトをよく調べてみると、通販サイトで掲示が義務付けられている「特定商取引に関する法律」には「ご注文後、1~2週間程でお届けいたします。」となっています。

こういう通販サイトは法的根拠があるほうが優先されるので、注文日から2週間程度かかるものなんだと判断できます。

「注文したのに届かない」と不安になっている人の多くは、「ネット注文したら2~3日で届く」と思っているのでしょうね。

大手通販の楽天やアマゾンは注文の2日後には手元に届くので、それに慣れていると「えー! 2週間も待つの!?」って思ってしまいますよね。

私の場合、注文して9日目に届いたのですが、注文後2~3日は「早く届かないかな~^^」なんて思ってたのに、1週間もすぎたらエクスレーヴを購入したことすら忘れてしまってました(笑)

>>【画像あり】実際に履いて痩せたお話しはコチラ
(このサイトの別ページに移動します)

もうひとつ不安になる理由は、エクスレーヴは注文時に到着希望日(配送日)を指定できなくて、はっきりした受取日が分からないから、消費者をよりいっそう不安にさせているのだと思います。

注文してなかなか届かないと「詐欺にあったんじゃあ?」と不安になるのも無理ないですよね…

でも発送が完了すると「発送完了メール」が届くので、発送メールを受け取った2~3日を目安に、郵便ポストや直接手渡しで受け取れます。

まとめると、2週間(配送期間も含めて16日ぐらい)を過ぎても、商品も届かない、発送メールも来ない場合は注意が必要です。

スマホの場合、特に@docomo、@softbank、@ezweb のついたアドレスは、メールが届いているのに迷惑フォルダに振り分けられているケースが多いので注意してくださいね。

これはあくまでも今回私が購入したサイトのルールで、購入したお店によって条件が違いますので気をつけてください。

>>エクスレーヴが確実に届くサイトはこちらです

 

商品が届かない、配達が遅い場合は、欠品の可能性も・・・

ネット通販ではよくあることなのですが、マスコミの紹介やSNSで話題になると、注文が殺到して短期間で欠品になることもよくあります。

エクスレーヴも120秒に1つ売れている商品なので倉庫に在庫を山積みにしているのでしょうが、何かのきっかけであっという間に品薄状態になってしまうのかもしれません。

そうなると入荷次第発送になってしまうので、いつまで経っても届かない原因になってしまいます。

入荷待ちや欠品等がある場合は、商品の入荷状況を別途メールでお知らせをもらえるそうなので、メールチェックをしっかりしておく必要がありますね。

先ほども説明しましたが、登録したメールアドレスに問題があって、エクスレーヴの販売会社からのお知らせを確認できてない場合もあります。

エクスレーヴが届かなくて不安になったら、放置せずに電話で確認してみましょう。

メールの問い合わせだと、返事が来てもまた受け取れないというパターンになるので、必ず電話で!!(←ココ大事!)

また、注文を完了したあとに届く自動返信メールで「注文受付番号」を知らせてもらえます。
※自動返信メールが届かないのは、迷惑フォルダに入っているか、メアドが間違っているかのどちらかです!!

「注文受付番号」は必ずスクショにして保存するか、メモ帳などに控えておきましょう。

「注文受付番号」があると、メールや電話の問い合わせがスムーズになります♪

 

エクスレーヴの配送について

エクスレーヴ 届かない

私が利用したサイトでは、クロネコヤマト(ヤマト運輸)で配送してくれます。

ヤマトさんは荷物の配達も丁寧だし早いし、信頼できる運送会社なので安心ですよね(^^)

注文ページには「ヤマト運輸のメール便、ネコポス、宅急便で配達します」とあるのですが、メール便は廃止になったので、ネコポスか宅急便で発送されているようです。

サイズが小さいとネコポスのポスト投函、大きな荷物だとネコポスか宅急便の手渡しになります。

エクスレーヴ 配達方法

 

エクスレーヴを1枚注文した場合は、コンパクトな荷物になるのでネコポスのポスト投函の可能性が高いですね。

3枚以上だと段ボール箱の配送になるので、手渡しの受け取りのようです。

「家族に秘密にしたいから手渡しにして欲しい!」っていう希望もあるかもしれませんが、配送方法は選べません。

そういう時は、クロネコヤマト営業所止めにするかコンビニ受け取りにすると良いと思います。
※代引きの場合は、コンビニ受け取りはできません。

>>信頼できるクロネコヤマトに委託しているエクスレーヴの販売会社はこちら

 

支払方法にも気をつける!

エクスレーヴ 届かない

「エクスレーヴが詐欺」と言われる理由には「お金」が関係してくるからです。

もし「無料で全員にプレゼント、でも届かない(泣)」っていう場合は、詐欺なんていわないですよね。(アンラッキーではあるけど…)

ネットの口コミを見てるとエクスレーヴが届かなくて不安になっているほとんどの方が、クレジットカード決済を選んでいるみたいです。

クレジットカード決済の場合、カードの管理システム上、決まった日に引き落としされてしまうので、商品が未発送でも発送済でも引き落としされてしまう可能性があるのです。

こういうトラブルを避けたいと思うなら、代金引換(代引き)で注文するのをおススメします。

私が購入したサイトは、コンビニ後払いができない(サイトにはコンビニ後払い可となっているのですが、注文時にはなぜか対応してません…)ので、ちょっと不便かもしれないです。 スミマセン。ワタシノセイジャナイケド…。

代金引換(代引き)だと商品代金に関係なく324円の手数料が必要ですが、「商品が届かない」といったトラブルで泣き寝入りしてしまうよりマシだと思います。

でも私は便利なクレジットカード払いにしちゃいます。なぜなら、解決方法を知ってるから!

クレジットカード払いでトラブルになったら?

エクスレーヴ 届かない

クレジットカード払いってポイントもたまるし、その都度、現金を扱わなくてもいいから便利ですよね。

私はある通販ショップを経営しているのですが、そのお店で80%以上のお客様がクレジットカード払いを選ばれています。

だからネットショップでクレジットカードの支払い方法がないのは、致命的なんですね。

もしエクスレーヴが届かないのにクレジットの引き落としがあった場合は、直接クレジットカード会社に申し立てをするのが一番効果があります。

クレジットカード会社がエクスレーヴを販売している会社に連絡すれば、すぐに状況を確認してくれます。

そうなるとエクスレーヴの販売会社も優先的に対応しなくてはいけなくなるので、問題はすぐに解決します。

というのは「商品が届いてないのにクレジットの引き落としがあった」などのクレームがクレジットカード会社にいくと、カード会社と提携しているお店の信用度が低くなって提携解除になる可能性が高いからです。

「詐欺にあった」などのクレームが多くなってブラックリストに載ると、2度とクレジット提携を結べなくなるのでお店が成り立っていきません。

「詐欺にあった」と言うのはあくまでも「お金の受け渡しがあった」場合のことで、代金を支払ってない状態では詐欺ではないですよね?

なのでクレジットカードの請求明細をしっかり確認して、

・請求されてない場合は、販売店に問い合わせる
・請求済みの場合は、クレジットカード会社に問い合わせる

のが、早く確実に解決する方法になります。

>>「詐欺まがいの話はもういいよ~」ってアナタは実際の口コミを読んでみない?(このサイトの別ページに移動します)

 

購入前に販売元をしっかり調べること!

今回は私が購入したエクスレーヴの販売元はこちらでした。

販売業者 株式会社ギミックパターン
運営責任者 甲斐秀樹
住所 〒150-0001
東京都渋谷区神宮前2-31-21-202
電話番号 050-3757-6179
メールアドレス info@jingu-market.space

 

私が購入した時は何も問題がありませんでしたし、こちらの販売会社は信頼できるお店だと思います

悪質な販売店や怪しいお店は、法律で定められている「特定商取引に関する法律に基づく表記」が記載されていないのが現状です。

今回は私自身がネット通販の知識やトラブルにも詳しいという視点から、おススメの販売店を紹介しました。

少しでも「怪しいな…」と感じたら、そのサイトから絶対に購入しないようにしましょう。

>>エクスレーヴの購入はこちらのサイトが安心です。

 

エクスレーヴを返品したい!交換はできるの?

エクスレーヴ 届かない

これも販売店によって、対応がまったく変わってきます。

私が利用したサイトは、「思っていた商品と違った、必要が無くなった、間違えて注文した」などお客様の都合でのキャンセルはできません。

まあ当たり前ですが、気に入らないから…となんでもかんでも返品とか交換とか対応してくれるわけではないってことです。

不良品や注文と異なる商品が届いた場合、良品と交換してくれるので、その場合は、14日以内に必ず連絡してくださいね。

 

まとめ

エクスレーヴ 届かない

「エクスレーヴが届かない」「エクスレーヴはいつ届くの?」と商品が手元に来るのを心待ちにしている方へ、私が信用できると思っている販売会社をご紹介しました。

エクスレーヴだけでなく人気になっている商品をネットで調べると、「届かない」「いつ届く」などと検索している方が多くいらっしゃいます。

もちろん色んな原因があると思いますが、同じ使うなら「効果があった」など評判が良いモノを購入したいですよね。

私もエクスレーヴを履いてスタイルが良くなったので、「お腹痩せしたい」とか「脚痩せしたい」って言う方に是非使って欲しいです。

履いてるだけでダイエットできるってすごくカンタンだし、ボディラインが綺麗になると毎日楽しいですよー。

もしアナタが購入前で、サイズ選びに迷っているなら、下のリンク先に詳しい情報を載せてるので、是非参考にしてください(このサイトの別ページに移動します)。
コレで問題なし!エクスレーヴの体重・身長別サイズ選びのコツ♪

 

エクスレーヴ、「買ってホントによかった」デスっ!

>>エクスレーヴ おススメの販売店はこちら

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